ในฐานะหัวหน้าแบรนด์จักรยานที่ได้รับความนับถือมากที่สุดแบรนด์หนึ่ง Valentino Campagnolo มอบผู้ชมหายากให้กับนักปั่นจักรยานที่ฐานของบริษัทในวิเซนซา
เอ็นโซ เฟอร์รารี เคยกล่าวไว้ว่า 'ฉันเชื่อว่าเมื่อผู้ชายบอกผู้หญิงว่าเขารักเธอ เขาหมายถึงว่าเขาต้องการเธอเท่านั้น และความรักทั้งหมดในโลกนี้คือความรักของพ่อที่มีต่อลูกชายของเขา.'
ในขณะที่คนหนึ่งทำธุรกิจจากรถยนต์และอีกธุรกิจหนึ่งมาจากจักรยาน มีความคล้ายคลึงกันอย่างโดดเด่นระหว่าง Messrs Enzo Ferrari และ Tullio Campagnolo
บริษัทของพวกเขาไม่ได้มีเพียงแค่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมี tifosi ที่มีความรักมากกว่าการเป็นเจ้าของและไปสู่ความคลั่งไคล้ การเติมหนังสือ แกลเลอรี่ และพิพิธภัณฑ์ด้วยอุปกรณ์ที่คัดสรรมาอย่างดีและเรื่องราวที่ตาพร่ามัว
Enzo เคยเหน็บว่าเขาจะ 'แต่งงานกับเครื่องยนต์ 12 สูบ' ขณะที่ Tullio บอกนักข่าวจาก La Gazetta ว่า 'การปั่นจักรยานเป็นเรื่องยากและไม่มีใครชอบการต่อสู้ ยกเว้นเรื่องใดๆ ในชีวิต
เป็นไปได้… แค่คิด ทำงาน และเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ’
ปรัชญาเหล่านี้ทำให้ Enzo สร้างสรรค์รถยนต์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก และ Tullio ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่เป็นที่ปรารถนามากที่สุดของการปั่นจักรยาน ในเวลาต่อมา คนหนึ่งก็จะไปจัดหาธุรกิจของอีกคนหนึ่งด้วย
เมื่อผ่านไป ชายทั้งสองก็ทิ้งแบรนด์ดังที่พวกเขาก่อตั้งให้ลูกชายของพวกเขา
Enzo to Piero ลูกนอกกฎหมายของนายหญิง Lina Lardi และ Tullio ถึง Valentino บุคคลลึกลับที่คนปั่นจักรยานรออย่างใจจดใจจ่อ
มรดก
วาเลนติโน่เข้าไปในห้องประชุมใหญ่ทางประตูข้าง เหมือนรัฐบุรุษอาวุโสที่ก้าวขึ้นไปบนพลับพลา
สวมเสื้อเชิ้ต Ralph Lauren ลายทางปักหมุดปักลาย กางเกงชิโน่ที่คมชัดและรองเท้าขัดเงา เขาเป็นคนที่ดีเลิศของความประณีตของอิตาลี พูดน้อยแต่ด้วยกลเม็ดเด็ดพรายที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่จากสภาพอากาศที่มีแดดจ้าและกระเป๋าที่มีซับในอย่างดี
กรอบของเขาช่วยได้แน่นอน เมื่อย่างเข้าสู่ปีที่ 68 ของเขาแล้ว 'คุณกัมปาโญโล' ที่พนักงานเรียกเขาอย่างเคารพนับถือ ถูกตัดแต่งอย่างน่าทึ่ง โดยแสดงเพียงอายุของเขาในแววตาและความเร็วในการเคลื่อนไหวของเขา
เหมือนผู้ตัดสินสนุกเกอร์ที่พยายามจะไม่รบกวนลูกบอล วาเลนติโน่วางเบาะลงบนเก้าอี้หนังอย่างแผ่วเบาซึ่งอยู่ใต้รูปแกะสลักของพ่อผู้ล่วงลับของเขา
คนๆ หนึ่งรู้สึกประทับใจกับองค์ประกอบของฉาก แม้ว่าจะไม่ได้ถูกประดิษฐ์ขึ้นอย่างมีสติ แต่ก็ห่างไกลจากความบังเอิญ
ถึงแม้จะตายแล้ว ทัลลิโอก็ยังปรากฏตัวอยู่ และภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่เราแนะนำตัว บุคคลนั้นก็จะหันไปหาผู้ก่อตั้งบริษัท
‘พ่อของฉันเกิดมาพร้อมกับจักรยาน… นั่นคือความปรารถนาของเขา’ วาเลนติโน่เริ่มต้นขึ้นด้วยมิเตอร์ที่ช้ามากจนไม่ชัดเจนนักว่าการหยุดคืออะไรและหยุดคืออะไร
‘เขาเป็นนักแข่งรถมาก่อน และด้วยเหตุนี้เขาจึงออกแบบอุปกรณ์โดยคำนึงถึงนักแข่งเสมอ เขาทำผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม เชื่อถือได้. มีประสิทธิภาพ. ใช้โดยแชมป์เปี้ยนมากมาย’
แท้จริงแล้ว Tullio สนุกกับอาชีพการงานที่ดีในฐานะนักปั่น - แม้ว่าจะเป็นนักปั่นสมัครเล่นก็ตาม - ต่อยอดด้วยการชนะการแข่งขัน Astico-Brenta หนึ่งวันในปี 1928 (แม้ว่ามักถูกรายงานผิดว่าเขาได้รับรางวัล Giro di Lombardia และ Milan- ซาน เรโม).
อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้ผลิตชิ้นส่วนที่ทุลลิโอได้รับชัยชนะจริงๆ รายชื่อผู้ชนะที่ติดตั้ง Campagnolo อ่านเหมือนหอเกียรติยศ: Bartali, Coppi, Anquetil, Gimondi, Merckx, Hinault, LeMond, Roche, Indurain, Ullrich, Pantani, Nibali
และมันก็แค่ชื่อที่ใหญ่กว่า อันที่จริงแล้ว 41 จาก 74 ทัวร์ที่แข่งขันกับเกียร์ชนะโดยใช้ส่วนประกอบ Campagnolo
การชนะ Gino Bartali's Tour – และครั้งแรกของ Campagnolo – เกิดขึ้นในปี 1948 หนึ่งปีก่อนที่ Valentino จะเกิด และเขาบอกว่าเขาไม่เคยรู้จักชีวิตโดยปราศจากความเป็นคู่ของ Campagnolo ในครอบครัวและ Campagnolo ในแบรนด์
‘พ่อของฉันจะพาฉันไปแข่งตั้งแต่อายุยังน้อย เพื่อพบกับนักแข่ง แชมป์ มาบ้านเราเยอะมาก
‘ความทรงจำแรกที่ฉันมีคือ Fausto Coppi มาถึงบ้านพ่อของฉันและอยู่กับเราสองคืน ฉันกำลังเล่นกับรถของเล่นและจำได้ว่าเมื่อมองขึ้นไปเห็นชายคนนี้
‘ฉันตกใจทั้งที่ยังเด็กเกินกว่าจะเข้าใจจริงๆ ว่าผู้ชายคนนี้เป็นอะไร
‘ฉันรู้ชื่อและชื่อเสียงของเขา แต่ในฐานะเด็ก ฉันไม่รู้ว่าเขามีความหมายต่อผู้คนอย่างไร เมื่อโตขึ้นฉันมีโอกาสรู้จักนักแข่งที่สำคัญมากมาย’
รอยเท้าพ่อ
ชีวิตในวัยเด็กของวาเลนติโน่อาจฟังดูงดงามสำหรับเด็กๆ ที่คลั่งไคล้การปั่นจักรยาน แต่ด้วยการยอมรับของเขาเอง มันไม่ใช่สิ่งที่ง่ายที่สุดเสมอไป
Tullio เป็นปลาตัวใหญ่ในบ่อที่กำลังเติบโต โดยได้ปฏิวัติการปั่นจักรยานด้วยการประดิษฐ์ศูนย์กลางการปลดเร็วในปี 1930 คัน Cambio Corsa ได้กระตุ้นตีนผีในปี 1940 และด้วยการทำให้ตีนผีที่เด้งแล้วรูปสี่เหลี่ยมด้านขนานเป็นที่นิยมในปี 1953 Gran Sport ซึ่งเป็นพื้นฐานของสับจานหลังแบบกลไกแทบทุกตัวตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
Tullio จ้างคนงานคนแรกของเขาในปี 1940 และภายในหนึ่งทศวรรษมีพนักงาน 123 คน
‘พ่อของฉันทุ่มเทให้กับการปั่นจักรยานอย่างมืออาชีพ ทั้งในด้านอุตสาหกรรมและส่วนตัว เขาเป็นประธานสโมสรท้องถิ่นชื่อ Veloce Club Vicenza [ซึ่งเขาวิ่งแข่งในฐานะมือสมัครเล่น] และกระตือรือร้นมากในการช่วยเหลือรุ่นน้อง
‘เขาจะพาฉันไปประชุมและฉันจะพบเพื่อนของเขาที่อายุเท่ากับเขา ซึ่งฉันไม่ได้พูดถึง ตอนที่ฉันเกิด พ่ออายุ 50 ปี
‘นี่หมายความว่าฉันกับเขามีความแตกต่างกันมาก ไม่ใช่แค่ในปีแต่ในชีวิต เขาผ่านสงครามโลกครั้งที่หนึ่งและครั้งที่สอง ด้วยความชั่วร้ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น ในขณะที่ฉันไม่ถูกแตะต้องโดยเหตุการณ์บ้าๆ เหล่านั้น’
วาเลนติโน่พูดด้วยแววตาที่เบิกกว้างเกือบเป็นกังวล และในขณะที่เขาไม่สนใจที่จะอธิบายให้ละเอียด – มันชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ว่านี่คือผู้ชายที่บอกคุณน้อยลงในสิ่งที่คุณอยากรู้ และให้มากขึ้นว่าเขาต้องการให้คุณรู้อะไร – ข้อสรุปคือชีวิตภายใต้ Tullio นั้นไม่ง่ายเสมอไป
เขาเรียกแนวทางของพ่อว่า 'อัตตาเป็นศูนย์กลาง' และอธิบายว่าเมื่อตอนเป็นชายหนุ่ม เขาถูกพาตัวไปพร้อมกับแขนอีกข้างหนึ่งของธุรกิจ Campagnolo ซึ่งในขณะที่การทำกำไรไม่ได้อยู่ที่หัวใจของพ่อเขา
เขาจะไม่พูด แต่การยืนกรานกับคำบางคำและทำหน้าบิดเบี้ยวในบางสำนวน มีข้ออ้างว่าพยายามทำให้พอใจและผิดหวัง
‘ในปี 1960 Campagnolo ก็มีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมยานยนต์เช่นกัน นี่ไม่ใช่ความหลงใหลในพ่อของฉัน แต่ในฐานะเด็กผู้ชายและชายหนุ่ม คุณสามารถจินตนาการถึงความน่าสนใจของบริษัทที่จัดหา Ferrari, Maserati, Lamborghini, Alfa, Lancia, BMW, Abarth เราทำงานร่วมกับ NASA – มีชิ้นส่วน Campagnolo ในอวกาศ!
‘ฉันเริ่มทำงานด้านยานยนต์ของธุรกิจในโบโลญญา ฉันอยู่ในโลกที่มหัศจรรย์’
แม้จะเป็น CEO ของบริษัทจักรยานยนต์ที่ได้รับความเคารพนับถือมากที่สุดแห่งหนึ่ง แต่นี่เป็นเพียงช่วงแรกๆ ในชีวิตของ Valentino ที่ทำให้เขามีความสุขอย่างล้นเหลือ
พาเราออกจากห้องประชุมไปยังมุมที่มีไฟส่องสว่างของโถงทางเดิน วาเลนติโนชี้ไปที่รถเข็นจักรยานไม้ Campagnolo สีกรมท่าซึ่งใช้ส่งส่วนประกอบในช่วงแรกๆ มันคงจะทำให้หัวใจของแฟน ๆ Campagnolo สั่นไหวอย่างไม่ต้องสงสัย แต่มันไม่ใช่ประวัติศาสตร์ชิ้นนี้ที่นำรอยยิ้มมาสู่ใบหน้าของวาเลนติโน่
ค่อนข้างจะเป็นใบรับรองขนาดเล็กที่มีกรอบห้อยอยู่ข้างๆ
‘ฉันทำงานเกี่ยวกับการผลิตล้อแมกนีเซียมสำหรับรถยนต์ เราได้พัฒนากระบวนการหล่อแบบแรงดันต่ำซึ่งหมายความว่าเราสามารถทำให้มันบางลง เบาขึ้น และเร็วกว่าใครๆ
‘เราได้รับเชิญให้นำเสนอบทความต่อสมาคมแมกนีเซียมระหว่างประเทศ พ่อของฉันพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ เขาเลยบอกฉันว่า “คุณจะนำเสนอกระดาษ”
‘ฉันอายุ 25 ปี และในการประชุมใหญ่กับวิศวกรผู้มีชื่อเสียงจากทั่วโลก เมื่อฉันนำเสนอกระดาษนั้น ขาของฉันก็เหมือนเยลลี่ แต่ฉันทำงานของฉันแล้ว และพวกเขามอบใบรับรองนี้ให้ฉัน จานที่ตัดเป็นแมกนีเซียม!’
นั่นจะไม่ใช่พิธีล้างไฟเพียงอย่างเดียวสำหรับวาเลนติโน่รุ่นเยาว์
ยอดเขาและรางน้ำ
‘หลังจากห้าหรือหกปี ฉันเริ่มพยายามทำความเข้าใจด้านจักรยานของธุรกิจ จากนั้นเมื่อฉันอายุ 33 ปี พ่อของฉันเสียชีวิตกระทันหัน ฉันจึงต้องรับช่วงต่อ” วาเลนติโนกล่าว
‘ฉันไม่กลัวที่จะบอกว่าฉันไม่พร้อม มันคือปี 1983 และเรากำลังสร้างผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม แต่เราไม่ทันสมัยเกี่ยวกับวิธีการและเครื่องมือของเรา
‘จากนั้นในปี 1984 จุดเริ่มต้นของคลื่นลูกนี้มาจากแคลิฟอร์เนียในปี 1984: จักรยานเสือภูเขา’
วาเลนติโน่เชื่อว่าภายในสองปีส่วนแบ่งตลาดจักรยานเสือหมอบของยุโรปลดลงจาก 35% เป็น 4% บริษัทของเขาแม้จะเต็มไปด้วยสิ่งที่เขาเรียกว่า 'ความรู้' อย่างต่อเนื่อง แต่ก็ต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก
ตอบสนองช้า ค่าแรงเพิ่ม และเลวีอาธานโผล่ออกมาจากตะวันออกไกล
‘มีการแข่งขันที่รุนแรงจากญี่ปุ่น การเฟื่องฟูของจักรยานเสือภูเขา และความต้องการใหม่ทั้งหมดจากตลาด มันเป็นโลกใหม่ ฉันกังวลอย่างมากเกี่ยวกับการล่มสลาย มีความกดดันทุกประการ
‘ทำอย่างไร ทำอย่างไร? คนที่ฉันสามารถนับได้ในแง่ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือพ่อของฉัน – ผู้อำนวยการด้านเทคนิค, ช่างเทคนิค, ประธาน
‘มีอีกหลายคน แต่คนพวกนี้เคยชินกับการทำตามแนวทางและความคิดของเขา และฉันไม่ใช่นักประดิษฐ์ คุณจะขอให้ใครสักคนวิ่งได้ยังไงในเมื่อเค้าไม่เคยเดินเลย’
ถึงกระนั้นวาเลนติโน่ก็เจียมเนื้อเจียมตัวต่อความผิดพลาด เขาบอกว่าเขา 'พยายามอย่างระมัดระวังที่จะไม่ปฏิวัติ' ขณะที่เขาพยายามทำให้เรือมั่นคง แต่จากมุมมองภายนอกฝ่ายบริหารของเขาได้ประกาศรุ่งอรุณใหม่
ตลาดจักรยานเสือภูเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่ายากต่อการแตกหัก ดังนั้นวาเลนติโน่จึงถอนบริษัทออกจากการต่อสู้แบบอุตลุดและตั้งให้ทำงานในสิ่งที่รู้ดีที่สุด
‘การบริหารบริษัทไม่มีสูตรพิเศษอะไร ฉันแค่พยายามทำความเข้าใจกฎเกณฑ์และเครื่องมือที่สอดคล้องกับมรดกของเรา ฉันพยายามเคารพวิธีที่ Campagnolo พัฒนาบทบาทของตนในตลาดจักรยานยนต์’
ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงเน้นย้ำความพยายามทั้งหมดในตลาดถนนระดับไฮเอนด์ ในตอนแรกอาจถือได้ว่าเป็น 'การตามให้ทันพวกโจนส์' ซึ่งมักจะจับคู่กับคู่ของญี่ปุ่นแทนที่จะปรับปรุงให้ดีขึ้น แต่ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ก็มีการแสดงจิตวิญญาณที่ฟื้นฟูขึ้นโดย Giro-Tour ของ Marco Pantani เป็นตัวอย่างสองเท่าใน ค.ศ. 1998 ที่ขี่บน Groupset Campagnolo Record และล้อ Campagnolo Shamal
'ในช่วงเวลาของฉัน เราได้ทำงานเพื่อพัฒนาโซ่และคาสเซ็ต [Campagnolo เปิดตัวระบบขับเคลื่อน 10 สปีดแรกในปี 2000 และ 11 สปีดแรกในปี 2008 สี่ปีก่อน Shimano] ซึ่งเป็นล้อสำหรับถนน aero – Shamal – และล้อ aero ที่ประกอบจากโรงงานคันแรก
‘เราผลิตล้อโครงสร้าง tenso แรก ล้อดิสก์ lenticular ล้อแรกที่ไม่มีซี่ เราเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำหนักเบากว่าเพราะเห็นว่ามีอะไรอยู่ในแวดวงยานยนต์ และเริ่มทำชิ้นส่วนคาร์บอนไฟเบอร์จำนวนมาก
‘แต่ได้โปรด ฉันไม่ต้องการที่จะบอกว่าฉันทำสิ่งนี้ เพราะมันคือเพื่อนร่วมงานของฉัน งานของฉันคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีทรัพยากรเพื่อให้สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้'
คนเฝ้ากุญแจ
เสื้อคลุม Campagnolo เป็นทั้งพรและคำสาปสำหรับวาเลนติโน่ เขาพูดอย่างเปิดเผยถึงความสุขที่เขารู้สึกได้เมื่อรู้ว่าผู้คนกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของเขา แต่ทุกคนก็ตระหนักด้วยว่าในขณะที่ปัจจุบันเป็นสีดอกกุหลาบ แต่อนาคตยังไม่เป็นที่ทราบ
‘ธุรกิจนี้มีอีกด้านหนึ่งซึ่งมีรสนิยมต่างกันซึ่งทำให้ฉันรู้สึกกังวลเพราะรู้สึกว่าต้องรับผิดชอบในการทำธุรกิจ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย
‘คู่แข่งของเราฉลาดมาก ต้นทุนแรงงานเพิ่มขึ้น เวลาตอบสนองในการผลิตในยุโรปอาจไม่เร็วนัก ด้วยเหตุนี้เราจึงต้องระมัดระวังในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับความยาวของขาของเรา’
ณ ตอนนี้ Campagnolo กำลังก้าวไปสู่อนาคตที่ยิ่งใหญ่ เป็นสมาชิกกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับค่าตอบแทนเต็มจำนวนมาหลายปีแล้ว และปีนี้ได้เข้าร่วมกองทัพดิสก์เบรก แม้ว่าวาเลนติโนเคยกล่าวไว้ว่า 'ฉันอยากดื่มพิโนต์กรีจิโอจากแคลิฟอร์เนียมากกว่าใช้ดิสก์เบรกบนจักรยานเสือหมอบของฉัน.’
และทั้งหมดนี้ Campagnolo ได้พยายามรักษาความลึกลับที่ทำให้แฟนๆ รู้สึกปิติยินดี อย่างที่วาเลนติโน่พูดอย่างฉะฉาน 'เรารักษารสชาติแต่ด้วยสูตรที่ทันสมัย' แต่ความลับของซอสคืออะไร?
‘ฉันมีลูกสามคน – ลูกสาวสองคนและลูกชายหนึ่งคน ฉันหวังว่าลูกชายของฉันจะทำธุรกิจต่อไปได้ และลูกสาวของฉันก็อยากมีส่วนร่วมด้วย
‘แต่ฉันบอกพวกเขาว่าเจ้าของบริษัทนั้นสำคัญ แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือเคารพทุกคนที่ทำงานที่นี่ และถือว่าคุณอยู่ที่นี่เป็นเวลาที่จะสามารถช่วยคนเหล่านั้นได้
‘ทุกคนที่นี่เป็นผู้ดูแลบริษัทนี้ ตั้งแต่คนเฝ้าประตูที่ทักทายทุกคนด้วยรอยยิ้ม ถึงช่างเทคนิค ไปจนถึงผู้บริหาร
‘อนาคตสดใสมาก? ไม่ เรามีอนาคต แต่มันขึ้นอยู่กับเราทุกคนว่าอนาคตนั้นจะดีหรือไม่ เราต้องมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่’
ด้วยหน้าที่การงานและกำลังจะผ่านไป 34 ปี Valentino กำลังทำอย่างนั้น
