สถานะคำสั่งซื้อคงค้างยังไม่ชัดเจน เนื่องจาก Ubyk หยุดซื้อขายแต่ยังไม่ได้จดทะเบียนล้มละลาย
ร้านจักรยานในสหราชอาณาจักรและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Ubyk รายงานว่าได้เข้าสู่การชำระบัญชี ปล่อยให้นักวิจารณ์ออนไลน์หลายคนบ่นว่าคำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับสินค้ามูลค่าหลายพันปอนด์
ในแถลงการณ์ที่ได้มาโดย Cycling Industry News ได้รับการยืนยันว่าผู้ค้าปลีกจักรยานอิสระซึ่งดำเนินการร้านค้าในไบรตันและอ็อกซ์ฟอร์ดเชียร์ได้เข้าสู่การชำระบัญชีอันเป็นผลมาจาก 'ปัญหาการค้า' บริษัทอื่นคือ Peak Bikes เป็นที่เข้าใจกันว่ากำลังพยายามเข้ายึดทรัพย์สิน อุปกรณ์ เว็บไซต์ และร้านค้าของบริษัท
อย่างไรก็ตาม สถานะปัจจุบันของบริษัทค่อนข้างทึบ การตอบกลับอัตโนมัติไปยังที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่เสนอสำหรับการติดต่ออ้างว่า Ubyk หยุดการซื้อขายแล้ว แต่ในปัจจุบัน บันทึกของ Company House ไม่ได้ระบุถึงการดำเนินการล้มละลายใดๆ และแนะนำว่าบริษัทยังคงทำงานอยู่
ราชกิจจานุเบกษาซึ่งเป็นบันทึกสาธารณะอย่างเป็นทางการของสหราชอาณาจักรยังแสดงให้เห็นว่าไม่มีหนังสือแจ้งการล้มละลายของบริษัท แม้ว่าเอกสารที่จำเป็นอาจยังคงอยู่ระหว่างดำเนินการ
ปัจจุบัน เว็บไซต์ Ubyk ถูกปิดตัวลงเนื่องจาก 'การบำรุงรักษาและอัปเดตเว็บไซต์' ในขณะที่รายงานข่าวท้องถิ่นระบุว่าร้านในไบรตันถูก 'ปิดปรับปรุง'
ความไม่แน่นอน
ความคิดเห็นบนฟอรั่มออนไลน์ของ Singletrackworld.com ระบุว่าความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของบริษัทได้สร้างปัญหาให้กับลูกค้าบางรายที่กำลังดำเนินการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับสินค้า
รายการบนเว็บไซต์ Trustpilot อ้างถึงอีเมลตอบกลับที่ถูกกล่าวหาจาก Peak Bikes โดยอ้างว่า 'Peak Bikes ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการสั่งซื้อUbyk Limited ชำระเงินของคุณตั้งแต่แรกและรับเงินคืนจากพวกเขา คุณจะต้องดำเนินการขอเงินคืนจากผู้ให้บริการบัตรเครดิตหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ'
ข้อกังวลต่างๆ เหล่านี้นำไปสู่การวิจารณ์เชิงลบมากมายใน Trustpilot โดยที่คะแนน Ubyk ตอนนี้ 'แย่' 3.2/10.
Peak Bikes ดูเหมือนจะตอบรับคำขอข้อมูลอย่างแข็งขันและเป็นประโยชน์ รายละเอียดของการขายใด ๆ ยังคงไม่ชัดเจน Peak Bikes Limited เป็นบริษัทที่หยุดนิ่งสำหรับปีจนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2018
Peak Bikes ได้เสนอคำยืนยันว่า 'Ubyk Limited ได้หยุดการซื้อขายและเข้าสู่กระบวนการชำระบัญชีแล้ว' และเรากำลังรอการยืนยันเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการขายที่อาจเกิดขึ้นได้
ผู้แสดงความคิดเห็นออนไลน์หลายคนอ้างว่าประสบความสำเร็จในการขอรับเงินคืนผ่านการคืนเงินด้วยบัตรเครดิตหรือผ่าน Paypal โดยตรง
เราได้ติดต่อ Ubyk เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะและรอการตอบกลับ
ภาพชื่อเรื่องโดย DadOneNineSevenEight