ปัญหาเกี่ยวกับล้อหลัง ดรอปเอาท์ และสามเหลี่ยมด้านหลังหมายความว่าต้องส่งคืน Venge ViAS รุ่นปี 2016 ทั้งหมดให้กับตัวแทนจำหน่าย
Specialized ได้ประกาศในวันนี้ว่ากำลังเรียกคืนจักรยาน Venge ViAS ทั้งหมดจากรุ่นปี 2016 ซึ่งเป็นรุ่นเบรกขอบล้อและไม่รวมรุ่นดิสก์เบรกที่เพิ่งเปิดตัว ทั้งรุ่น S-Works และ Pro ได้รับผลกระทบ เช่นเดียวกับกรอบการรับประกันแบบเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าจะขายเป็นเฟรมเซ็ตเดี่ยวหรือเป็นส่วนหนึ่งของจักรยานยนต์ทั้งคัน
ปัญหาเกี่ยวข้องกับล้อหลัง โดยมีข้อความว่า 'ผู้เชี่ยวชาญได้รับรายงานแยกจากสนามของล้อหลังที่ออกมาจากดรอปเอาท์ด้านหลัง ซึ่งอาจทำให้เกิดการแตกหักที่สามเหลี่ยมด้านหลังได้เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มีความเสี่ยงที่จะได้รับบาดเจ็บเนื่องจากผู้ขับขี่อาจสูญเสียการควบคุมและล้มได้'
Specialized แนะนำให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบหยุดใช้จักรยานทันที และนำไปที่ร้านค้าปลีกเฉพาะทางที่ได้รับอนุญาตเพื่อติดตั้งไม้แขวนตีนผีตัวใหม่ฟรี ราวแขวนใหม่นี้ได้รับการกล่าวขานว่าป้องกันไม่ให้ล้อหลังหลุดจากดรอปเอาท์ของเรา และผู้ค้าปลีกจะทำการตรวจสอบสามเหลี่ยมด้านหลังฟรีด้วย
สำหรับข้อสงสัย แนะนำให้ติดต่อตัวแทนจำหน่าย หรือ Specialized rider care ([email protected])